2022年度二级和三级公立医院绩效考核已经启动了,该考核是国家卫健委开展的对公立医院综合能力最具权威的考核。医院如何在“国考”中交出一份满意的答卷呢?

11月1日,一场干货满满的“复繁智慧医务管理产品发布会”给您答案。这场发布会由上海复繁信息科技有限公司主办,邀请了名校博士、医务管理专家、信息化建设专家等行业精英。大家齐聚线上,围绕提升病案首页、医疗技术质量等“国考”内容,从专业角度给出医院运营管理提质增效的对策和经验,探索数字化时代智慧医务管理建设之路。

医院医务管理与绩效国考指标息息相关,绩效“国考”指标既是医院医务管理的指挥棒也是医院信息化建设的风向标。医务质量管理也在绩效考核中占据重要地位,“国考”要求的60%的数据是来源于病案首页、医疗技术发展、财务年报等。由此可见,病历质控和医疗技术管理是提升医务管理质量和绩效考核成绩的重要抓手。

发布会上,复繁技术顾问李沛霖向大家介绍了让医院医务管理效率倍增的两款产品。

△发布会直播间

医疗技术管理平台

李沛霖首先讲述了两个违反新技术新项目的准入规范导致的医疗事故,揭示了当前限制类与非限制类医疗技术难以区分、新技术申报流程复杂、监管困难等痛点和规范管理医疗技术的重要性。

△新技术新项目闭环管理

随后他介绍道,医疗技术管理平台实现了新技术新项目的申报从准备设备三证,到财务审批、伦理审批、年审项目自动审核下发全流程闭环,全程动态可追踪。它不仅可与医院HIS系统对接,上报入口也多元化,支持OA、企业微信、钉钉等方式上报。

△平台核心功能

平台将质量管理和技术管理工作相结合,医疗档案以及医疗技术皆可管理,实现了持续的监管和评价,不仅极大地减少了医生的工作量,也保障医疗质量的安全,提高了医院的管理水平。复旦大学附属华山医院引入该系统后技术项目申报率提高了75%,申报时效提高了80%,医疗技术的管理水平提升了85%。

基于AI的病历质控管理系统

在卫健委发布的三级公立医院绩效考核系列文件中,总共26个国家监测指标里,从病案首页中自动提取数据的有7个,间接关联的指标1个,病案首页数据的质量与医院绩效考核成绩的关系密不可分。

李沛霖表示,病案首页数据的源头在于临床医生的填写,想要确保临床医生在百忙之中填写的信息准确无误,就需要有完善的数据质量检测提示功能。

病历质控管理系统采用自然语言处理、医学语料感知模型、临床知识图谱和语义分析等技术,智能解析病历内容,规范病历书写流程,解决病历书写格式混乱、病历内容缺陷、内涵质量低下等问题,做到事前、事中、事后的实时监测和干预。

△病历质控管理系统的四大技术

系统内含3,000+条质控规则,万条病例数据库、百条质控指标,根据医院需求可灵活配置。

△系统应用场景

病历录入的过程当中出现了不符合规则的条目,会自动弹出doctor OS窗口,提醒医生纠正并进行打分,帮助医生对扣分项进行针对性改进。

△AI实时监控病历书写

复旦大学附属华山医院的5个临床科室应用病历质控系统1个月后,临床科室平均每份病案首页的缺陷问题数下降比例达94%;平均分数提升至99.98%;平均每份病历问题数由13.09项次降至5.05项次;丙级病历率下降42%。

信息技术对于医院的精细化、规范化、科学管理提供了坚实保证,复繁深耕医疗信息化领域多年,不仅助力了多家公立医院在年度绩效考核中拿到了亮眼的成绩,并助推医疗质量持续提升,运营效率持续提高,发展态势持续向好,满意度评价持续升位,医院核心竞争力持续增强。今后,复繁将继续强优势、优服务、提效能,为建设现代化医院再展新作为!