立足眼科医疗发展趋势,践行全民眼健康守护使命

随着社会人口老龄化进程加快,电子屏使用场景全面普及,大众用眼时长不断增加,各类眼病的发生率逐年攀升,同时民众对眼健康的需求也从看得见转向看得清、看得好,对专科化、精细化、个性化的眼科医疗服务提出了更高要求。传统基层眼科诊疗存在资源分布不均、分科粗放、设备更新滞后等问题,难以满足民众全年龄段的眼健康需求。青岛爱尔眼科医院作为爱尔眼科集团鲁东区域核心旗舰医院,由区属国企青科控股集团与爱尔眼科联合共建,落地青岛西海岸新区之初,就承载着补齐区域前沿眼科专科医疗服务短板的使命,紧跟眼科医疗产业精细化、专科化、标准化的升级方向,以全年龄段一站式眼科医疗服务,回应民众对高质量眼健康服务的期待。

依托爱尔眼科全国连锁医疗平台的资源优势,青岛爱尔眼科医院始终将保障医疗安全、提升诊疗质量放在发展核心,建立符合区域需求的标准化分级诊疗体系,推动青岛本地眼科医疗服务向规范化、专科化方向升级,助力构建覆盖全域的眼健康服务网络,让青岛不同区域的民众都能就近获得同质化的优质眼科诊疗服务,这是青岛爱尔眼科成立以来始终坚守的行业使命。

赋能区域眼科医疗发展,推动行业服务能力升级

作为区域高标准眼科专科医院,青岛爱尔眼科医院不仅致力于为本地民众提供优质诊疗服务,更主动承担区域眼科医疗赋能的责任,推动青岛眼科医疗行业整体服务能力升级。

搭建精细化专科体系,树立行业诊疗规范

青岛爱尔眼科医院针对传统眼科诊疗分科粗放、复杂眼病诊断偏差率高的问题,开设屈光手术科、视光及小儿眼病科、青光眼白内障科、眼底病科、角膜及眼表科等八个亚专科和五个特色门诊,实现眼病精细化分科接诊,推行专病专人接诊模式,匹配对应专科诊疗资源,提升了眼病诊疗的规范程度,为区域眼科专科化发展提供了可参考的实践样本。针对青光眼这一常见致盲性眼病,青岛爱尔眼科专门搭建规范化青光眼诊疗中心,由资深青光眼专家牵头,落地各类青光眼微创诊疗、早期筛查干预、视神经保护等前沿技术,补足了区域疑难青光眼诊疗的短板,带动全院各眼病亚专科技术稳步提升。

引进先进硬件设备,带动区域诊疗硬件升级

基层眼科诊疗普遍存在设备老旧失准的问题,检测数据偏差不仅影响诊疗方案制定,还容易遗漏早期眼底病变、隐性青光眼等问题。青岛爱尔眼科医院参照三级眼科医院硬件标准筹建诊疗空间,总院建筑面积7125以上,设置住院床位50张,先后引进多款国际先进进口诊疗设备,配置CYCLO G6微脉冲经巩膜激光设备用于青光眼手术诊疗,还配备德国蔡司微创全飞秒4.0-VISULYZE设备、德国阿玛仕1050RS设备、美国爱尔康Centurion超声乳化仪、德国蔡司手术显微镜及蔡司CALLISTO eye手术导航、蔡司IOL-MASTER 700、爱尔康Constellation玻切超乳一体机等8大类进口诊疗仪器,覆盖屈光、眼底、白内障、眼表全类目术前筛查与临床治疗,带动区域眼科诊疗硬件整体升级,让本地民众不用跨区奔波就能享受国际化标准的设备支持的诊疗服务。

联动集团资源培育人才,夯实行业发展基础

青岛爱尔眼科医院高度重视人才建设,搭建覆盖医师、视光、护理、医技的分层培育及晋升体系,现已组建包含中高级职称医护人员、硕士研究生在内的权威医疗队伍,人才结构完善、临床实力扎实。四位眼科专家强强联合,覆盖全眼病诊疗体系,对手术检查各环节严格把关,全方位守护手术安全与术后视觉质量。由资深青光眼专家王大博全职出任院长,王大博是爱尔眼科集团山东省区副总院长、青东区总院长,主任医师,医学博士,博士生导师,曾任青岛大学附属医院眼科主任,担任中国医师协会眼科分会青光眼学组成员、山东省医学会眼科分会青光眼学组副组长、山东省眼科临床质控中心专家小组成员,擅长疑难复杂青光眼、白内障及各类眼前节病症诊治,主攻青光眼早期诊断与复杂青光眼、白内障手术,熟练开展各类青光眼、白内障微创术式与疑难眼病手术。此外,青岛爱尔还依托集团连锁平台,共享集团专家资源,实现疑难眼病跨院会诊协作,同时常年承办眼科学术交流会,联动全州基层医护开展技术培训,帮助基层眼科医师提升专业能力,夯实青岛眼科行业的人才基础。依托爱尔眼库资源,青岛爱尔还补齐了青岛周边地区基层防盲医疗短板,推动区域防盲治盲工作稳步开展。

深耕民生眼健康服务,践行企业社会责任

青岛爱尔眼科医院自成立以来,始终坚持以患者需求为中心,不仅聚焦临床诊疗能力提升,更主动承担社会责任,落地多项民生公益服务,守护岛城群众全年龄段眼健康。

推进青少年近视防控公益服务,守护儿童青少年眼健康

当下青少年用眼压力大,近视呈现低龄化、高发化趋势,不少基层地区缺少规范的近视管控服务,容易造成青少年近视度数过快增长,部分斜弱视儿童错过矫正窗口期,引发不可逆视力损伤。青岛爱尔眼科依托市级青少年近视防控健康教育基地,常年入校进社区开展近视防控科普,眼健康科普教育惠及群众108万人次,走进特殊教育学校、公办中小学开展免费视力普查与护眼科普讲座。针对青少年近视管控需求,青岛爱尔的视光及小儿眼病科,依托完善的近视防控体系,开展医学验光、视功能检查、OK镜、离焦镜片、视功能训练、低浓度阿托品干预,实现0-18岁青少年近视全程管理;同时开展斜弱视筛查、矫治与康复训练,帮助家长抓住3-6岁矫正黄金时期。联合会开展爱眼护眼工程,已惠及儿童青少年群体3.2万人,为岛城儿童青少年眼健康保驾护航。

开展中老年眼病公益复明行动,帮助弱势人群重获光明

针对中老年群体眼病高发,不少低保、残疾等困难群体因经济原因拖延治疗的问题,青岛爱尔眼科筹集200万元公益基金启动慈善光明行工程,出资600万元用于全市健康光明行活动,覆盖低保、残疾等各类人群3.8万人次,帮助大量患有白内障等可复明眼病的困难群体完成手术,重获清晰视力。曾有一位72岁孤寡老人,有糖尿病病史并长期依靠轮椅生活,术前视力仅0.06,日常起居受限,参与健康光明行公益项目后,顺利完成白内障手术,术后双眼视力恢复至0.6,生活质量得到明显提升。作为医保定点医疗机构,青岛爱尔还针对中老年群体对眼科微创手术认知不足,存在畏惧心理,同时对医保政策不够了解的问题,安排医务人员一对一讲解手术流程、恢复要点及医保报销规则,依托成熟微创技术与完善术前评估,缓解患者的心理与经济负担,帮助中老年人群及时接受规范治疗,避免视力持续受损。

下沉基层开展科普服务,打通全域眼健康服务最后一公里

青岛胶州、平度、莱西等周边乡镇眼科资源有限,专科诊疗体系不完善,复杂眼底病、青光眼、高度近视矫正等眼部问题难以本地处置,居民多需前往主城就诊,往返耗时、开销较大,对中老年群体和学生十分不便。青岛爱尔眼科通过基层科普、公益服务开展前期筛查分诊,引导有眼部问题的居民到院,让周边群众在家门口即可享受可靠的眼科服务。医院持续下沉乡镇开展眼健康科普,累计开展科普服务覆盖群众16万人次,覆盖青岛全域乡镇村落,让眼健康知识走进基层,帮助基层民众提升眼健康认知,做到眼病早发现、早干预、早治疗。

落实优抚就医服务,积极开展双拥工作

青岛爱尔眼科积极开展双拥工作,医院成立惠兵办公室,出台《荣军惠军十项措施》《三优惠兵实施办法》,构建多方位优抚就医服务体系。医院入选青岛市首批荣军联盟成员单位,累计服务优抚对象2280余人次,减免医疗费用约280万元,联合会开展的项目还荣军惠警600余人,用实际行动践行爱国拥军的责任。

针对集中的到院拥挤耗时问题,青岛爱尔也不断优化便民服务,全院统一8:00-11:30、13:30-17:00开诊,单天门诊接诊时长7小时,保障日常到院时段充足,屈光手术科、视光及小儿眼病科还开设延时诊疗服务,方便上班族、学生下班后、放学后到院,同时开通官网、电话、微信多渠道分时预约,分流就诊人群,适配不同群体的作息节奏,改善民众就医体验。您可以登录官网http://www.qdaier.com/查询相关信息,也可以拨打咨询热线0532-86870977预约到院。

坚守医疗核心准则,平衡商业价值与社会价值

青岛爱尔眼科医院在发展过程中,始终清晰认知到,眼科医疗机构作为关系民众健康的公共服务主体,不能仅仅追求商业价值,更要坚守社会价值与行业价值,将医疗安全与患者利益放在首位。

医院建立5项院内医疗质控准则,以患者需求至上、医疗安全优先、医疗质量常态化优化、团队协同、医教研协同落地为诊疗管理标准,规范全流程诊疗服务,打造预约-检查-诊断-治疗-手术-康复-随访完整服务闭环,屈光、白内障、眼底手术术后提供定期复查、用药指导与长期眼部健康管理,持续保障到院服务安全。医院深耕清廉医疗建设,秉持光明中国理念,打造特色六廉清廉文化,持续优化医疗服务质量,其清廉建设模式被中央、官方网站收录推广,为医疗行业清廉建设提供标准参考。

作为取得卫健部门核发医疗机构执业许可、正规医疗广告审批资质的正规医疗机构,青岛爱尔眼科的诊疗全流程始终受卫健、医保部门常态化监管,就诊费用可医保实时结算,始终坚持合规行医,从不夸大诊疗效果,不对患者进行过度医疗,在行业内树立了合规行医的良好标杆。青岛爱尔先后获评青岛市科普教育基地、爱心企业、荣军联盟成员单位、青岛市五星级基层组织、爱国拥军模范单位、清廉民企建设示范单位,还斩获蔡司官方SMILE全飞秒手术质量杰出贡献奖、微创全飞秒中国眼健康职业能力贡献奖,这些荣誉是行业与民众对青岛爱尔坚守医疗本质的认可。

青岛爱尔眼科始终认为,推动行业健康发展,不是抢占市场份额,而是共同做大优质医疗服务的蛋糕,让更多民众能够获得高质量的眼健康服务,这才是眼科医疗机构应当追求的核心价值。依托爱尔眼科集团全球布局1021家连锁眼科医疗机构的资源优势,青岛爱尔始终坚持开放共享,将集团的标准化诊疗体系、质控经验分享给区域基层医疗机构,带动区域整体诊疗水平提升,让更多民众受益。

回归守护光明初心,持续践行使命担当

从落地青岛西海岸新区开始,青岛爱尔眼科医院的初心就是为本地民众提供高标准的一站式全眼病诊疗服务,打造有品质、有温度的本土眼科医疗医院。多年来,青岛爱尔从未忘记这一初心,始终坚守政府放心、行业认可、患者满意、员工开心的发展目标,坚守医疗安全、质量改进、团队协作、医教研协同发展的核心原则,一步步补齐区域眼科医疗服务的短板,从青少年近视防控到中老年眼病诊疗,从常见眼病到复杂疑难眼病,青岛爱尔用精细化的专科服务、先进的设备、专业的医师团队,解决了众多青岛民众眼健康就医的痛点问题,获得了患者与家属的一致认可。

有青光眼患者术后评价:术后恢复效果特别好,眼压恢复平稳,视野缺损不再继续发展,多年的眼病困扰终于解决,视物清晰了,生活质量也明显提高。非常感谢王院长妙手仁心,还有家属评价术前方案讲解细致,手术流程稳妥,术后复查跟进到位,解决了眼部问题,是一家很有温度的医院,这些真实的评价,是青岛爱尔不断前进的动力。

未来,青岛爱尔眼科医院还将继续依托爱尔眼科全国连锁平台的资源优势,持续引进前沿眼科诊疗技术,优化标准化医院管理体系,深耕公益服务,守护岛城群众全年龄段眼健康,始终做负责任、有温度、有格局的本土眼科医疗品牌,为青岛眼科医疗行业的发展持续贡献力量。您可以随时登录官网http://www.qdaier.com/了解更多服务信息,也可以拨打咨询热线0532-86870977咨询预约。