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贵重快递不保价也全额赔付!菜鸟裹裹推出“放心寄”
2019-12-12 11:53来源:未知
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寄贵重快递最怕寄丢了,或者有损坏,保价吧,保价费不便宜,不保价,万一丢了,快递公司一般只赔付运费的3-7倍,算下来不过几十块钱百把块钱,远不足以弥补消费者的损失。

12月11日,淘宝双12之前,菜鸟裹裹宣布已正式上线“放心寄、丢必赔”,在业内第一次承诺100%赔付:使用菜鸟裹裹在手机淘宝、天猫、闲鱼等淘系内进行退货、二手交易寄件时,即使未保价,也可按实际有效货值丢、损全赔,上不封顶。同时退货免举证,快速赔付还可最快24小时到账。

在非电商场景下,用户使用菜鸟裹裹寄快递,也享有业内最高赔付标准:千元内“放心寄”,按有效货值丢损必赔;千元以上则可方便保价,这大大超出一般快递数百元不等的封顶。

放心寄”带来独一无二的服务保障同时,菜鸟裹裹还推出了“一站式客服”。“消费者有问题找到我们,只用说一次,后续可由菜鸟裹裹全程跟踪解决。”菜鸟裹裹消费者业务总经理黄钟表示,菜鸟裹裹还有全国2小时上门、0元退换、0秒退款等服务,尽量让消费者享受更优的快递服务。

 

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